字号设置导致心理测评系统微信注册有重叠
2023-07-11 16:39:31 来源:合君心理测评系统

软件界面的文字重叠(或变形),一般是界面拥挤、展现不足导致的,类似于排版空间有限而展现出的不美观,甚至影响文字输入了。在端午小假期,李守龙心理测评系统就接到客户反馈这个问题。


(资料图片仅供参考)

某云版心理测评系统客户反映,一位互联网用户在用手机注册时,登陆界面的验证码部分,出现重叠/叠影。

我们确认这个问题的软件使用后,是用户通过微信直接点击软件注册页面。对此,我们就重点测试了手机登陆/注册方式。

虽然这个问题看似不大,也不影响实际使用心理测评系统,但既然客户反馈了问题,我们要跟踪看看到底是怎么回事。

经过测试,我们发现,原来这是字号设置的问题——微信设置成了大字号,导致用手机注册时,屏幕空间有限,展现不全,出现了字句变形。除了最大字号,其他字号是没有叠影问题的。

当然,这是手机显示设置的问题,修改一下字号设置,这个问题就不存在了。

推测微信直接登陆的软件,如果设置字号过大,在登陆的时候,都会存在这个问题。

找到问题所在,努力才有方向。随后将该问题反馈到技术支持群内,让客户指导用户(受测者)更改一下微信的字号设置。

当然,作为心理测评系统技术方,这类问题,一样也要引起我们的思考:哪些人会用字号大的字体:年龄大者,或视力弱者。

针对这类用户,在心理测评系统使用过程中,我们还有哪些工作可以做呢?这也是我们进行思考的一个方向。

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